※本記事にはプロモーション（広告）が含まれます。
部屋を借りるとき、実は物件選びと同じくらい大事なのが「どの不動産会社に相談するか」です。同じ物件でも、担当者によって初期費用の交渉や入居までの段取りは大きく変わります。
この記事では、元不動産営業マンの目線で、評判の良い賃貸の不動産屋を見分けるポイントをまとめました。姫路市をはじめ、加古川・高砂・明石・たつの・相生・赤穂・宍粟・太子町・加西・福崎・三木・神戸市西部など、どの地域でも使える内容です。
この記事のポイント
- 物件の情報量は、大手も地元の不動産屋もほとんど変わらない
- 口コミは「良い口コミ」より「悪い口コミの中身」を見る
- ホームページの更新状況とスタッフ紹介で、会社の姿勢がわかる
- 最後は電話の対応で判断するのがいちばん確実
不動産屋には得意分野がある
不動産会社は、大きく「賃貸」「売買」「管理」の3つに分かれます。さらに賃貸の中でも、住むための部屋が得意な会社と、事務所や店舗などの事業用が得意な会社があります。
管理会社にも、オーナーから物件を預かって管理する会社と、自社でアパートを持っている家主型の会社があり、部屋探しの窓口として向いているとは限りません。部屋を借りたいときは、賃貸を専門にしている会社か、賃貸・売買・管理をすべて扱っている会社を選びましょう。
物件の情報量は、どこに行ってもあまり変わらない
「大手のほうが物件が多い」「地元の不動産屋のほうが掘り出し物がある」と考えて、何社も回る人がいます。ですが、不動産会社の多くはレインズという業者間の物件情報システムを使っているため、紹介される物件の大部分は共通しています。
公開前の物件がないわけではありませんが、それを探して店舗を回るのは効率がよくありません。それよりも、1〜2社に絞って担当者に希望をしっかり伝えたほうが、希望に合う部屋は見つかりやすくなります。
ホームページが定期的に更新されているか
ホームページがあることは大前提として、お知らせや物件情報が更新されているかも見ておきましょう。更新が何年も止まっている会社は、人手が足りていないか、一般のお客さんへの対応が少ない可能性があります。
ホームページを見れば、その会社が賃貸・売買のどちらに強いかも自然とわかります。部屋を借りたいのに売買中心の会社に行っても、話がかみ合いません。
口コミは「悪い口コミ」の中身を見る
Googleマップなどの口コミは参考になりますが、そのまま信じるのは危険です。不動産業界には「口コミを増やします」「悪い口コミを消します」といった営業が多く、来店客に高評価の投稿をお願いするキャンペーンを行う会社もあります。
そこでおすすめなのが、次の2つの見方です。
- 低評価（★1〜2）の口コミを読む：連絡が遅い、説明がない、態度が悪いなど、自分が気にするポイントと重なるかを確認する
- 星の数の内訳を見る：★5ばかりで★1もそれなりにある会社は、担当者によって対応に差がある可能性がある
Re住みログでは、姫路市の主な不動産会社の口コミをまとめ、星の内訳やよく話題になっていることをまとめています。姫路市の賃貸の不動産会社 口コミ評価の比較もあわせてご覧ください。
スタッフの名前・写真・資格が載っているか
不動産業界は人の入れ替わりが激しく、スタッフ紹介を載せていない会社も少なくありません。だからこそ、スタッフの名前や顔写真、宅地建物取引士などの資格を公開している会社は、それだけ人を大事にしていると考えられます。
スタッフが若手ばかりで資格保有者がいない会社は、物件の情報は多くても契約まわりの知識は浅い傾向があります。反対に、年齢層が高い会社は売買や管理が中心のことがあり、スピードが大事な賃貸の部屋探しは得意でない場合もあります。
宅建業免許の番号はあまり気にしなくていい
「免許番号の（ ）の数字が大きい会社は信用できる」とよく言われます。この数字は5年ごとの更新回数を表すので、長く営業している目安にはなります。
ただし、長く営業している会社ほど部屋探しが上手とは限りません。また、兵庫県だけで営業していた会社が大阪に店舗を出すと、免許が「兵庫県知事」から「国土交通大臣」に変わり、数字は(1)に戻ります。免許番号は「会社が続いているか」の目安くらいに考えましょう。
最後は電話の対応で判断する
ホームページと口コミで候補を絞ったら、いちばん確実なのが電話です。気になる物件について「まだ空いていますか」「内見できますか」と聞いてみてください。
| 電話の雰囲気 | 考えられること |
|---|---|
| 丁寧で、こちらの希望を聞いてくれる | 教育が行き届いている会社。リピーターが多い会社に多い |
| 高圧的・タメ口 | 管理やオーナー向けが中心の会社に多く、部屋探しには向かないことがある |
| 面倒くさそう・ぶっきらぼう | 電話対応の指導がされておらず、接客も雑になりがち |
電話の対応が雑な会社は、来店しても接客が雑なことが多いです。候補の2〜3社に同じ物件のことを聞き、いちばん感じが良かった会社に行けば、大きな失敗はしにくくなります。
地域別の情報
姫路市の不動産会社については、会社ごとの口コミのまとめと、読者アンケートをまとめています。
加古川・高砂・明石・たつの・相生・赤穂・宍粟・太子町・加西・福崎・三木・神戸市須磨区・垂水区で探す場合も、この記事のポイントはそのまま使えます。まずはGoogleマップで候補の会社の低評価の口コミを読み、2〜3社に電話で問い合わせてみてください。
PR
引越し代は、物件が決まる前に見積もりできます
引越しの見積もりは、引越し先の市区町村と時期のめどがあれば、物件が決まる前でも取れます。先に引越し代がわかれば、初期費用と合わせた「総額」で予算を組めるので、物件選びで迷いにくくなります。
申し込みに必要なもの
- 今の住所
- 引越し先の市区町村（物件が未定でもOK）
- 引越しの時期のめど、人数、荷物の量
申し込んだあと
- 複数の引越し業者から、電話やメールで料金の連絡が届きます
- 料金を比べて、条件の合う業者を選ぶだけ。ほかの業者は断って大丈夫です
引越し業者の一括見積もりサービス「引越し侍」のサイトに移動します。新居が決まったら、選んだ業者に住所を伝えましょう。エレベーターの有無など新居の条件によっては追加料金がかかることがあります。
新しい部屋で虫を見ないためには、家具や段ボールが入る前の空室で予防しておくのが効果的です。ゴキブリの隠れ場所と外からの入り口を、入居前に処理します。
- 料金はお部屋の広さで決まるパック料金（〜30㎡ 18,000円〜・税別）
- エアコン排水ホースの防虫キャップを無料で取り付け
- 現地調査・お見積りは無料。鍵や日程は不動産会社と調整
※バグディフェンスの広告です。対応エリア：姫路市を中心に、たつの市・高砂市・加古川市・太子町・揖保郡など（公式サイトの記載）。
ほかに早めにやっておくこと
ネット回線は早めに検討する
工事が必要な場合は、申し込んでから開通まで時間がかかることがあります。入居日が見えてきたら早めに確認しましょう。→ NTTフレッツ光の申し込みを見る
賃貸で家賃をカード払いにしたい場合
家賃のクレジット決済サービスもあります。→ クレカリ賃貸を見る
入居後の困りごとに備える
虫・結露・音・退去費用など、賃貸で起きやすい困りごとの対策は賃貸の住まいグッズまとめにまとめています。退去時の費用が気になる方は、入居時にやっておきたい傷・汚れ防止もあわせてご覧ください。
よくある質問
- 不動産屋は何社くらい回ればいい？
-
物件情報の大部分は共通なので、1〜2社で十分です。電話で2〜3社の対応を比べてから来店する会社を決めると効率的です。
- 大手と地元の不動産屋、どちらがいい？
-
紹介できる物件の数に大きな差はありません。会社の規模より、担当者が希望をきちんと聞いてくれるか、初期費用の説明が明確かで選びましょう。
- 口コミの評価が高い会社なら安心？
-
高評価の会社でも担当者によって対応は変わります。低評価の口コミの中身と、星の内訳を確認するのがおすすめです。
まとめ
良い賃貸の不動産屋を見つけるポイントは、「得意分野を確認する」「悪い口コミの中身を見る」「スタッフの情報を見る」「最後は電話で判断する」の4つです。どの地域でも使えるので、部屋探しの前にぜひ試してみてください。
